Publications & Conferences

Publications:

Robinot E., Ertz, M. & Durif, F. (2017) Jingle bells or ‘green’ bells? The impact of socially responsible consumption principles upon consumer behaviour at Christmas time (July, 1-13).

Abstract: Socially responsible consumption (SRC) behaviours have progressed over the last few years and appear to show signs of a lasting trend. Situations of atypical consumption such as Christmas time, however, raise an important and as of yet unexplored question: What are the influences of unusual situations upon the relationship between people’s socially responsible profile and their socially responsible purchase intentions (SRPI)? The objective of this article is thus to use the theory of planned behaviour (Ajzen, 1991) and environment-based variables, called ‘atmospherics’, to answer to this question. A Web survey on a total sample of 301 Canadian consumers, shows that people’s past SRC behaviours are positively related to their SRPI in unusual situations. Moreover, the atmosphere of the place consumers are situated in has a negative moderating influence upon this relationship. This result is explained by a change in people’s attitude toward SRC. However, this negative moderating effect of atmosphere is contained and constrained by social desirability in the form of subjective norms on SRC and the level of behavioural control consumers perceive.

KEYWORDS : consumer behaviour, socially responsible consumption, theory of planned behaviour

Corne A. & Robinot E. (2016) Démarches environnementales, source de performance ?Une application à l’hôtellerie de luxe, Revue Française de Gestion 2016/7 (N° 260).

Résumé : L’objectif de ce travail est d’analyser la performance d’un échantillon de 12 agglomérations représentatives du secteur hôtelier 4 et 5 étoiles français et monégasque. Nous cherchons à identifier le lien entre l’adoption de démarches environnementales et la performance de ces établissements. L’apport de la théorie du signal permet de considérer les labels comme signal d’une démarche environnementale. Cette contribution mobilise la méthode Data Envelopment Analysis (DEA) afin de proposer une mesure de performance opérationnelle comparable. Les résultats obtenus permettent de confirmer l’impact positif des démarches environnementales sur la performance et les recommandations managériales préconisent une poursuite des efforts de signal via la labellisation.

Abstract: Environmental actions, source of performance? The luxury hotel case The purpose of this paper is to implement an analysis of the performance in 4 and 5 stars French and in Monaco hospitality sector based on a representative sample of 12 agglomerations. The objective is to confirm or not the link between environmental initiatives and hospitality performance. The use of the signal theory allows to consider the labels as a signal of an environmental action. This contribution uses the DEA methodology in order to propose an operational and relative performance measurement. The results show that environmental acts are a driver of the performance and managerial recommendations underline that hotels should continue their efforts in terms of signal by using the labels.

 

Botti L., Corne A., Goncalves, O. & Robinot E. (2016), Relation performance et satisfaction : une relation bien moins simple qu’elle n’y paraît. Le cas de l’hôtellerie, (Mars, n*255), Revue Française du Marketing.
Résumé: Cet article propose une analyse comparée de la performance hôtelière en étudiant d’une part la performance opérationnelle mesurée par l’efficience et, d’autre part, la performance client mesurée par le niveau de satisfaction de la clientèle. Ce faisant, ce travail étudie le lien entre la valeur créée par les entreprises et celle vécue par les consommateurs. Deux méthodes quantitatives complémentaires (approche par les frontières d’efficience et analyse multicritère) sont employées pour confirmer ou infirmer le lien entre performance opérationnelle et satisfaction client. Sur le plan empirique, cet article porte sur 25 hôtels. Les résultats ne permettent pas de statuer sur la question théorique posée, toutefois la méthodologie comparative utilisée fournit des informations pertinentes aux managers hôteliers en indiquant les potentiels de progression de chaque établissement.
Mots-clés : Satisfaction, Performance, Méthode multicritère ELECTRE, Efficience, DEA.

 

Résumé : L’accélération du renouvellement des produits est un enjeu économique, sociétal et environnemental majeur. Elle est notamment provoquée par la mise en marché par les entreprises, d’innovations rapides qui rendent obsolètes les modèles précédents, et par les comportements des consommateurs lorsqu’ils tendent à remplacer leurs produits technologiques bien avant leur fin de vie technique. L’objectif de cet article est d’identifier et de comprendre le destin des produits, du moment de la décision de leur remplacement prise par le consommateur (obsolescence perçue) jusqu’à leur destinée finale. L’étude qualitative menée sur 64 personnes, en utilisant le cas du téléphone portable, a permis d’identifier quatre formes d’obsolescence : technologique, économique, psychologique et sociale. La majorité des répondants garde leur ancien produit, le privant ainsi d’une deuxième vie. Cependant, si l’état du téléphone au moment du changement n’influence pas le fait de le garder ou de s’en débarrasser, il semble influencer la destinée que lui réservent ceux qui décident de s’en débarrasser. Enfin, la nature de la valeur perçue du téléphone portable évolue entre le moment de son remplacement et la décision concernant sa destinée, passant d’une valeur d’usage à une valeur résiduelle.
Mots clés : Obsolescence perçue, renouvellement de produits, chemin de vie des produits, valeur d’usage, valeur résiduelle.

 

Abstract: This paper aims at measuring the influence of two environmental strategies: “concerned citizen” and “proactive” strategies on firms’ performance. A two-step Data Envelopment Analysis (DEA) procedure is therefore used on a sample of 38 French ski resorts. First, the DEA method is used to evaluate ski resorts’ operational performance. Second, the impact of environmental strategies on their performance is analyzed via a bootstrapped truncated regression model. Contrary to the current studies these results show that a “proactive” environmental strategy is not more positively correlated with firms’ performance than a “concerned citizen” strategy.  The research highlights an inflection point on the correlation between environmental strategy and organization’s performance. By clarifying which green initiatives lead to performance improvements, this study helps managers defining their most advantageous environmental investments.

 

Abstract :This research note mobilizes Data Envelopment Analysis (DEA) method to build a bridge between consumer satisfactions evaluations of their experience and the economic performance in the hotel industry. Moreover, regarding the particularity of this industry in terms of environmental damages, a focus on environmental initiatives is also integrated to the analysis. By clarifying how green actions lead to performance improvements; this study helps managers defining their most advantageous hotel strategies. Moreover, it enriches the literature by integrating a distinction between satisfaction and specific satisfaction impacts. Results reveals that efficiency increases when the hotel adopt environmental initiatives. Only one hotel on the sample experienced a perfect score in terms of performance and satisfaction. All the transactional satisfaction criterions give a room to help managers identifying the improvement to do in their service delivery experience.
Keywords: Green actions, Transaction-specific satisfaction, Overall satisfaction, Performance, Efficiency, Data Envelopment analysis

 

Abstract: Fifty-seven percent of greenhouse gases produced by ski resorts are due to the transport of tourists to the resorts. More than eighty percent of them travel by car. Reduced car use to and around ski resorts is therefore a major objective for public policy. The Theory of Planned Behavior is used to identify the determinants of reduced car use during a tourist’s stay in a ski resort. The moderating role of perceived lack of facilities also is tested. A field study (n = 485 tourists) shows that perceived behavioral control is the only significant determinant of reduced car use. Perceived lack of facilities moderates the influence of attitude and of subjective norms on this behavior.
Keywords: Car use, Sustainable tourism, Theory of planned behavior, Perceived lack of facilities, Structural Equation Modeling, Multigroup analysis.

 

Resumé:  Le Crowdfunding étend un peu plus le rôle du consommateur avec une composante financière. Au vu des travaux issus de la littérature, il semble important de proposer un cadre théorique aux différentes formes de participation, afin de positionner le Crowdfunding parmi elles et d’identifier les motivations qui poussent les consommateurs à participer et à financer des actions proposées par les entreprises. Enfin les implications managériales sont soulignées.
Mots clés : Crowdfunding, Crowdsourcing, participation, motivations

 

Abstract : Abstract Environmentally responsible attributes may enhance hotel efficiency. This analysis considers such effects in a Tunisian context, which confronts decreasing tourism competitiveness. To determine which hotels achieve the best performance, the analysis begins with an estimation of hotels’ technical efficiency scores using data envelopment analysis (DEA). An extant model then serves a bootstrap function for the DEA scores with truncated regression, incorporating environmental variables. The investigations clarify changes in hotel tourism productivity; for example, hotels should seek to respect natural surroundings, use clean or renewable energies, and pursue ISO 140001 certification. These findings have clear managerial implications.
Keywords : Environmental management; Data envelopment analysis (DEA); Environmental efficiency; Hospitality management; Green practices

 

Résumé: Cette recherche propose une méthode d’analyse opérationnelle de la performance des destinations touristiques « neige » dont les marchés arrivent à maturité et qui envisagent leurs restructurations. Les stations de ski françaises rencontrent aujourd’hui ces deux difficultés simultanément. Nous analysons tout d’abord les enjeux et méthodes de l’évaluation de la performance puis nous construisons un protocole méthodologique appliquant l’analyse par enveloppement des données (méthode DEA) à 38 stations de ski françaises. L’étude des résultats basée sur l’efficience technique permet de déterminer un potentiel individuel pour chacune d’entre elles et d’accompagner les managers de destinations dans les choix d’allocations de ressources.
Mots Clés : Performance marketing, Analyse par Enveloppement des Données (DEA),  Destination Touristique, Station de ski

 

Résumé: In this paper, we assess and compare the performance of French tourism destinations, using the Data Envelopment Analysis (DEA) two-stage procedure, where in the first stage the efficiency score are calculated, and then followed in the second stage by a bootstrapped truncated regression model. In the context of France such analysis takes an additional importance, especially as the country is expected to face a decrease in its tourism competitiveness. A discussion in terms of D-attraction and E-attraction is also proposed and policy recommendations are derived.
Keywords:  Efficiency, Data Envelopment Analysis (DEA), Bootstrap, French tourism destinations, Tourism attraction.

 

Abstract: This research examines how “green” attributes contribute to hotel customers’ overall satisfaction. Two hypotheses are posed. Firstly, attributes of hotel service can be divided into four different types according to the way in which they contribute to forming satisfaction. Secondly, in terms of how they contribute to forming satisfaction, environmental protection initiatives can be considered “plus” attributes. A qualitative study helped generate a list of the attributes that contribute to overall satisfaction with hotel services. Then a Tetraclasse model, which highlights the four-fold nature of this contribution, was used. The first hypothesis is rejected. For the second hypothesis, the results show that the environmental attributes were evaluated as “basic”, which means they were seen as an integral part of the service offer, rather than as differentiating criteria. The study was based on a relatively restricted sample. Further research is needed to improve the external validity of the research.  It is necessary to maintain a high level of performance for “green” attributes. Moreover, it would be preferable not to inform customers about environmental initiatives in order to limit the risk of being unfavorably evaluated on these attributes. It would seem worthwhile for a company to invest in service attributes that are respectful of the environment, even if they do not promote these attributes directly to the customer. Pro-environment initiatives may also be introduced for economic reasons.
Keywords: Satisfaction, Hospitality management, Environmental attributes, Tetraclasse model

 

Résumé: Dans un contexte de quête de sens de la consommation et de protection de l’environnement naturel, on propose une échelle de mesure de l’attitude à L’égard de la prise en compte de l’environnement dans les services. Une revue de littérature et des entretiens de groupe ont permis de lister une série d’items relatifs aux actions que le prestataire est susceptible d’entreprendre pour protéger l’environnement. Après exploration et validation sur trois échantillons, il en résulte une échelle articulée autour de trois facettes: actions externes, actions internes et communication sur la démarche entreprise. L’échelle montre une bonne validité du construit
Mots clés: Attitude à l’égard de la protection de l’environnement, Consommation Verte, Validation d’échelle de mesure, Analyse factorielle confirmatoire, marketing des services.

 

Abstract: In this paper we assess and compare tourism destinations in terms of their performance. The proposed efficiency assessment procedure is based on Data Envelopment Analysis (DEA) and precisely on the Directional Distance Function. This methodology is here explained as easiest as possible and it is applied to the evaluation of the twenty-two French regions. The motivation for the analysis lies in the fact that these destinations have to (or will have to) face a decrease in their competitiveness. Then, the aim of the paper is to start a reflection on the performance of the 22 French regions; for that, its only objective is to measure the efficiency of these destinations. Indeed, knowing what the best practices are is good news for Destination Management Organizations and tourism institutions in the perspective of a benchmarking procedure.The paper still tries to explain the scores.
KeyWords: Tourism destination, Data enveloppement Analysis, Destination Management, Marketing Services

 

Abstract : A tourism destination generates economic repercussions for the local economy, in particular when it represents an ‘E-attraction’ for tourists. The objective of this paper is to present the various impacts of a destination when it is considered as an ‘E-attraction’. Along this line, the connection is established between various elements of tourism economics and this type of attraction. More precisely, it appears that positive effects follow from mass tourism; however, sustainable tourism for these destinations requires a special attention with regard to carrying capacities.
Keywords: Tourism destination management, Attraction, Sustainable Tourism

 

 

 

Publications dans des ouvrages collectifs:

Kréziak, D., Prim-Allaz, I. et Robinot, E. (2017) Des tiroirs plein de télèphones remplacés : Consommateurs et objets à Obsolescence perçue, Rapport de recherche ADEME, Juin.

Robinot E. et Trespeuch L. (2017) Le marketing digital comme outil de promotion d’une offre de service: Le cas de Val Thorens, Cas en marketing (édition EMS), S. Hertrich et U. Mayrhofer.

Trespeuch L., Robinot E. et Valette-Florence P. (2017) Quels challenges pour l’horlogerie de demain? De la diffusion des innovations à l’apport du crowdfunding, Visions du futur (édition LEP), K. Zorik et F. Courvoisier.

Robinot E et Trespeuch L. (2016) En quoi les réseaux sociaux ont-ils modifié l’expérience de consommation? Le cas d’un séjour aux sports d’hiver, Annales du Tourisme 2016 (édition Balzac), C. Sicart et JM Hoerner.

Robinot E et Trespeuch L. (2016) La seconde vie des montres de luxe, Les vies multiples d’une montre (édition LEP), K. Zorik et F. Courvoisier.

Etude de cas pour un ouvrage collectif consacré aux études de cas marketing, avec J-L Giannelloni et I. Frochot, Editions Management et Société EMS, Collection « Etudes de cas », sous la direction de S. Hertrich et U. Mayrhofer.
 
Réflexion sur l’événementiel en tant qu’outil de management des destinations touristiques, avec L. Botti, N. Peypoch, B. Solonandrasana, dans « L’évaluation de l’événementiel touristique » sous la direction de L. Spindler, L’Harmattan.

 

Colloques Marketing

Trespeuch L., Robinot E., Vallette-Florence P.  (2017) Rupture dans la diffusion des innovations: le cas du crowdfunding dans l’horlogerie de luxe. Conférence ASAC HEC Montréal, (Canada, Québec), 29Mai au 1er Juin.

 

Trespeuch L., Robinot E., Vallette-Florence P. et Durif F. (2017) Vers une compréhension du phénomène de participation des consom’acteurs: proposition d’une échelle de mesure, 33ème Congrès de l’Association Française du Marketing (Tours).

 

Robinot E., Trespeuch L. et Durif, F. (2017), Vers une meilleure compréhension des comportements des consom’acteurs : une échelle de la participation, 85éme congrès de l’ACFAS, Université McGill, Montréal, 9 Mai (séance de 9h30 à 12h).

 

De Ferran F. et Robinot E. (2017)  Qu’est-ce qui favorise la redistribution des objets par l’individu ? Identification des facteurs favorisant ces comportements, Gouvernance des entreprises et Developpement Durable: Vers une création de valeur Partagées? Colloque International ADRESE Marrackech, 27 et 28 Avril 2017.

 

Robinot E., Trespeuch L. et Vallette-Florence P. (2016) Quels challenges pour l’horlogerie de demain ? La diffusion des innovations, l’apport du crowdfunding, 11ème Journée de Recherche en Marketing Horloger (Neuchâtel).
 

Robinot, E., Durif, F. et François, J. (2016, janvier), « Understanding the factors influencing the online peer-to-peer renting service Airbnb: A means-end-chain approach », 2nd International Workshop on the Sharing Economy, ESCP Europe, Paris, 28-29 janvier.
 

Robinot, E. et Trespeuch, L. (2016) De la seconde vie d’un objet aux émotions associées. Une approche par la netnographie, 32ème congres AFM, Lyon, 18 au 20 Mai 2016.

 

Robinot, E., Durif, F. et François, J. (2016, janvier), « Understanding the factors influencing the online peer-to-peer renting service Airbnb: A means-end-chain approach », 2nd International Workshop on the Sharing Economy, ESCP Europe, Paris, 28-29 janvier.

 

Robinot, E. et Trespeuch, L. (2015)« Un jour tu hériteras de ma montre mon fils… » Vers une compréhension plus fine de la seconde vie d’un objet : le cas des montres de luxe avec Trespeuch L., Journée internationale du Marketing Horloger, Neuchatel, Suisse, 2 et 3 Decembre 2015.
 
Durif, F.,  Prim-Allaz, I. Kréziak D. et Robinot E. (2015) De la valeur d’usage à la valeur résiduelle : Obsolescence perçue et destinée d’un produit remplacé,  avec F. Duridd, I. Prim-Allaz, D. Kréziak, 31éme Congrè International AFM Marrackech, 19-22 Mai 2015

 

Corne A. & Robinot, E. (2015) Le luxe et bonne conscience. Qui dit mieux ? Ou en quoi les démarches environnementales d’un hôtel de luxe peuvent-elles être source de performance, avec Aurélie Corne, 31éme Congrè International AFM Marrackech, 19-22 Mai 2015.

 

Les Québecois et le transport durable! Portraits et évolutions des pratiques, avec F. Durif, 1ére Journée de recherche de l’ESG UQAM, Vivre&Valoriser la Ville, 19 Mars 2015.

 

“Fifty ways to leave your cell phone” : product obsolescence, product replacement and product attachment., F. Duridd, I. Prim-Allaz, D. Kréziak, EMAC, Valencia, Espagne, 3-6 Juin 2014

 

L’obsolescence ou les raisons du remplacement d’un bien durable : proposition d’une échelle de mesure, F. Duridd, I. Prim-Allaz, D. Kréziak, 30éme Congrès International de l’AFM, Montpellier, 14-16 Mai 2014.

 

Performance et Satisfaction : une approche comparée. Le cas de l’hôtellerie,  Botti L.,  Corne A.,  Goncalves, O. 30éme Congrès International de l’AFM, Montpellier, 14-16 Mai 2014.
 
Le rôle modérateur du manque perçu d’équipements sur les comportements écologiques avec Giannelloni, J-L, 30éme Congrès International de l’AFM, Montpellier, 14-16 Mai 2014.

 

Allo, non mais allo quoi… t’as gardé ton ancien téléphone? Type d’obsolescence, décision de renouveller et destinée de l’ancien téléphone portable. F. Duridd, I. Prim-Allaz, D. Kréziak, ABCDère de l’Objet, Université de Paris Dauphine, 4 Févirer 2014.

 

What makes people not throwing goods away when they want to get rid of them? An application to books, clothes and mobile phones  EMAC 2013, Istanbul, 4-7 Juin, 2013.

 

De l’identification des déterminants psychologiques de se débarrasser des objets aux comportements associés, (2012), F. De Ferran, 28ème Congrès International de l’AFM, Brest, 9-10 Mai 2012.

 

La thématisation d’un lieu de service touristique : quel impact sur la valeur de consommation ? (2011) Bonnefoy-Claudet L., Giannelloni, J-L, 27ème Congrès International de l’AFM, Bruxelles, 18 au 20 Mai 2011.

 

Does environmental management influence hotels’ performance? The Tunisian Case. Barros C.P., N. Peypoch et S. Hathroubi, German, French, Austrian Conference on quantitative Marketing 2010, Vienne, Autriche.

 

Le modèle étendu du comportement dirigé par un but appliqué à l’achat de produits issus du commerce équitable : une première exploration, Florence de Ferran et Jean-Luc Giannelloni, 14èmes Journées de Recherche en Marketing de Bourgogne, 12-14 Novembre 2009, Dijon.
 

L’attitude à l’égard de la prise en compte de l’environnement dans une consommation à motivations à orientation intrinsèque. Le rôle médiateur des émotions? 24ème Congrès International de l’AFM, 15 et 16 Mai 2008, Bois de Vincennes, Paris.

 
Le rôle des émotions partagées et des interactions sociales sur l’accés à l’état de flow : le cas de la pratique de ski, avec L. Bonnefoy-Claudet, J-L Giannelloni, 7th International Congress Marketing Trends, Paris-Venise, 17 et 18 Janvier 2008.

 

Diversité des attentes en matière de prise en compte de l’environnement dans une prestation de service hôtelier. Une approche interculturelle, J-L Giannelloni, Les Richesses de la diversité, Université de Corte,  5, 6 et 7 Octobre 2007.

 

Analyse des interactions sociales dans l’expérience de consommation en station de ski : une approche ethnographique, avec L. Bonnefoy-Claudet, J-L Giannelloni, 1ère Journée Interactions Sociales,  Sorbonne, Paris, 19 Mars 2007.

 

La mesure de l’attitude à l’égard de la prise en compte de l’environnement naturel par un prestataire de services, J-L Giannelloni, 23 éme Association Française de Marketing (AFM), Aix-Les-Bains, 30-1 Juin, 2007.

 

La comparaison interindividuelle des dimensions des représentations concurrentielles : une revue de la littérature, avec R. Dornier, Colloque de l’AIMS, Genève-Annecy du 13 au 16 juin 2006.

 

Impacts du Yield Management sur la satisfaction de la clientèle hôtelière, avec S. Noureddine, 2ème Journée de Recherche AFM en marketing du tourisme et des loisirs, 2 Juin 2006.
 

 

Colloque en Tourisme

 

 

 À qui bénéficie l’organisation d’événements éco-responsables dans une destination touristique ? Une approche triadique, Elisabeth Robinot et Léo Trespeuch, 6èmes Journées Scientifiques du Tourisme Durable, Quebèc, Canada, 10 -12 Juin 2015.

 

 
Évaluation de la performance de l’hôtellerie Européenne à l’égard de la prise en compte de démarches environnementales. Est-ce réellement un signal différenciant pour les touristes ? A, Corne, 6èmes Journées Scientifiques du Tourisme Durable, Quebèc, Canada, 10 -12 Juin 2015.
 

 

Do green actions really satisfy my customers? Evaluating the impact of environmental strategies on satisfaction hotel performances: an internal study?  V. Kuppelwieser and N. Peypoch, Travel and Tourism Research Association, Dublin, 16-19 Avril 2013.
 

 

Are diamonds mountains best friends? Evaluating the impact of luxury strategies on tourism destinations performance: the French ski resorts case, Olga Goncalves and  Helene Michel, Travel and Tourism Research Association, Dublin, 16-19 Avril 2013.

 

 
Ski resort and environment: an efficiency analysis, O. Goncalves, H. Michel, G. Guallino, N. Peypoch, Travel and Tourism Research Association, Archamps, 11 au 13 Avril 2011
 

 

Benchmarking Tourism Destinations: The French Regions Approach, avec L. Botti , N. Peypoch, et B. Solonadrasana, Advances in Tourism Economics 2009, University Lusiada de Lisboa (Portugal), 23rd and 24th April 2009.

 

 
Tourism destination competitiveness: the French regions case, avec L. Botti , N. Peypoch, et Solonandrasana, Workshop on Tourism Economics, Island Tourism Destination Image, Competitiveness and other topics, University of the Azores, 14 Novembre  2008.
 

 

Do environmental attributes contribute to customer satisfaction: a test in the hospitality service industry, J-L Giannelloni, Tourism, Mobility, and Technology, Travel et Tourism Research Association (TTRA), European Conference, Nice Côte d’Azur, France, 23-25 Avril 2007.
 

 

L’événementiel en tant qu’outil de management des destinations touristiques, avec L. Botti, N. Peypoch et B. Solonandrasana, Colloque International Evaluation de l’Evénementiel Touristique, Antibes, 8-9 Décembre 2005.

 

 
Which Sustainable Development Perspectives for an ’E-attraction’ Destination : An Overview of Economic Impacts, Recent Developments in Tourism Research Conference Programme, University of Algrave, Faro (Portugal), 6-8 October 2005.
 
Technical efficiency of the camp site in the Languedoc-Roussillon region avec N. Peypoch,  Theoretical Advances in Tourism Economics, University of Évora (Portugal), 18-19 March 2005.

 

 
Essai sur la répartition de l’investissement dans deux secteurs : touristique et classique, avec B. Solonandrasana, Theoretical Advances in Tourism Economics, Évora (Portugal), 18-19 March 2005.
 

 

Analyse de l’efficacité technique de l’hébergement de plein air en Languedoc-Roussillon, 2èmes Journées Académiques du Tourisme, Perpignan, 23-24 septembre 2004.
 

 

Documents de Travail
 

 

Robinot, E. et Solonandrasana B. (2005), Which Sustainable Development Perspectives for an E-attraction Destination : An Overview of the Economic Impacts, Document de travail du GEREM, Université de Perpignan, n°18- A/2005.

 

 
Robinot, E. et Solonandrasana B. (2005), Essai sur la Répartition de l’Investissement dans Deux Secteurs : Touristique et Classique, Document de travail GEREM, Université de Perpignan, N°24-F/2005.